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Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con 30 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #FamiliaOS y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
La cultura de la empresa está fundamentada en el propósito “mejorar vidas, nuestro compromiso” a partir del cual se hace realidad la misión, los valores y la estrategia de la compañía a nivel general. Asimismo, la cultura se consolida y moviliza contribuyendo a la felicidad en el trabajo a través del desarrollo y cuidado del ser humano, transformándonos en una empresa atractiva para trabajar y logrando la permanencia de las personas y la productividad de Outsourcing S.A.S. BIC.
Canales de comunicación área de selección:
Actividades de wellness organizados dentro de la empresa
Acceso a áreas de recreo para realizar deporte y/o juegos.
Subsidio para cubrir algunos de los costos de la educación de sus hijos.
Posibilidad de participar en capacitaciones internas y/o externas.
Único BPO y Contact Center en ser reconocido en la primera edición de MEC en Colombia avalado por Deloitte, Banco de Bogotá y Javeriana.
Premio al mejor aliado estratégico en Latinoamérica.
Premio bronce en los CX Summit Awards 2021 organizado por la Asociación Colombiana de Contact Centers y BPO (BPRO).
Reconocimiento por parte de los colaboradores como uno de los 5 mejores Telemarketing y BPO del país.